Data Analysis

KPI란?

Genie Lee 2022. 2. 16. 20:06
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소규모 기업을 운영하거나  마케팅 캠페인을 시행할 때 직관이 담당하는 역할이 있습니다.  여기에는 성공을 측정하고 수량화할 수 있는 능력이 매우 중요합니다. 

여기에 핵심성과지표(KPI)가 필요합니다. 

KPI는 Key Performance Indicator의 약자입니다. 우리 말로 옮기면 ‘핵심성과지표’가 되지요.


예: 배민선물하기 팀에서는 몇 개월 동안 KPI를 추적해 왔습니다. 가정의 달을 맞아 5월에 5000원 상품권 선물하기 이벤트를 진행했는데,  KPI가 확 올랐네요!? 5000원 상품권 지급은 이 이벤트가 효과가 있었다는 것을 보여주고, KPI를 달성하는 데 중요한 역할을 한 것이죠.

출처: Heyjoice 웨비나

 

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